Category: психология

Category was added automatically. Read all entries about "психология".

Пассивная агрессия

Вообще, не люблю применять пассивную агрессию. Но вы и сами, наверное, об этом догадались.

Вы ж умные такие. Всегда знаете всё лучше других: кто что любит, кто что не любит. Просто уникумы! Как же мне повезло!

Даже удивительно, что такие выдающиеся читатели так одиноки и несчастны...

* * *

Это пример так называемой пассивной агрессии. В психологии такое поведение ещё называют «токсичным».

Это склонность к косвенному выражению враждебности через неявные оскорбления, угрюмое поведение, упрямство или отказ выполнить просьбы.

«Мог бы сам догадаться», «Всё в порядке, ничего не случилось», «Теперь мне всё ясно», «Всё, уже не надо» — вот некоторые самые популярные модели.

Пассивная агрессия, чаще всего, применяется по отношению к более сильным и влиятельным, когда активная явная агрессия может быть невыгодна или опасна.

Пассивная агрессия, отчасти, ещё и результат того, что сознание вытесняет гнев, как плохую эмоцию, в область бессознательного. Поэтому самое главное — не пытаться отвечать агрессору теми же методами. Это только раззадорит его.

Самое эффективное — наоборот, сказать о своих чувствах. Не обманывать себя, что всё нормально и такое поведение другого человека — случайность. Прямо и ясно сказать, что для вас это неприемлемо, а взамен предложите уважительный формат отношений, когда можно выражать гнев, но более аккуратно.

А если вы сами пассивный агрессор — бросайте это дело! Оно до добра не доведёт.

https://www.seoded.com/2021/02/passivnaya-agressiya.html

Подержанное чудо

1. В Америке национальная нелюбовь к профессиональным продавцам подержанных автомобилей. И почему вдруг? Люди ведь просто продают то, что покупают.

2. Но представим, что один продавец будет говорить покупателям, что через полгода-год у продаваемой машины придётся менять мотор, а на постоянный ремонт придётся тратить кучу денег, потому что пришло время ей рассыпаться. Кто у него купит? Никто.

3. А купят у того, кто будет говорить что-то, вроде: «Машинка прошла полное ТО, ей смазали всё, что смазывается, и подтянули всё, что подтягивается». Причём через полгода-год у неё всё равно придётся менять мотор и сыпаться она начнёт в назначенное время.

4. И купившему эту машину будет настолько стыдно за то, что он сам охотно обманулся, что он будет винить в этом продавца автомобилей.

5. Ну что ж, лишний раз можно убедиться в том, что хорошо продаётся только вера в чудо. Потому что хоть люди и не верят в чудеса, но каждый конкретный человек надеется, что чудо случится именно с ним. Поэтому стоит думать не о том, как нарисовать матрицу конкурентоспособности, а как превратить свой продукт в «чудо».

6. Правда, при этом главное — не продавать надежду на то, что «пожилая» иномарка может победить в «Гран-при Монако». И вообще, профессиональное выгорание предпринимателя — это не когда он вернулся в найм или залёг в депрессии на диване, а когда он потихоньку и незаметно превратился в продавца подержанных автомобилей.

https://seoded.blogspot.com/2021/02/chu.html

Неправильные пчёлы

1. Тут мне недавно прокомментировали на тему проверки жизнеспособности бизнес-идей: мол, главное — «найти правильно думающих пользователей». Кажется мне, что это не так. Все пользователи, по умолчанию — «неправильные». Они сами не знают, чего хотят. Поэтому главное искусство: не находить «правильных» пользователей, а правильно за ними наблюдать и задавать правильные вопросы.

2. В связи с этим вспомнилась старая байка о том, как «МакДональдс» решил увеличить продажи молочных коктейлей. Они собирали фокус-группы и задавали людям кучу вопросов о том, какие вкусы коктейлей они предпочитают и почему. По результатам, они изменили линейку вкусов коктейлей, а продажи не увеличились.

3. Только после этого они обратили внимание на то, что большинство коктейлей покупают до 8 утра в рабочие дни. Причём только коктейли. Оказалось, что основные покупатели коктейлей — люди, едущие утром на работу в своей машине. Им нужно что-то долгоиграющее (чтобы скрасить стояние в утренних пробках), не требующее двух рук для поглощения и не оставляющее в машине крошек. Густые молочные коктейли оказались самым доступным вариантом. Особенно с учётом того, что в «торпеде» в машинах, обычно, даже есть подстаканники. В результате, коктейли сделали ещё гуще и с кусочками фруктов, трубочки тоньше, а для покупателей коктейлей выделили отдельную очередь в автомобильных «МакДаках». Результат? Продажи коктейлей заметно выросли.

4. Вы всё ещё ищете правильных пользователей или наблюдаете за теми, что есть?

https://seoded.blogspot.com/2021/01/kokteyl.html

Мои твиты

Делать регулярно

В 1985 году вышел кинофильм «Коммандос». Это был первый фильм с Арнольдом Шварценеггером, который я посмотрел. Я шёл домой пружинистой походкой, мечтал стать таким же «накачанным» и клялся самому себе, что буду каждое утро делать зарядку. Дома я нашёл старые гантели и стал «качать» «бицуху». А вечером попросил родителей разбудить меня пораньше. Но утром очень хотелось спать. Мои тренировки на этом закончились.

Недавно с удивлением узнал, что мой сын считает меня «накачанным» мужиком. Наверное, дело в том, что после 40 я, всё же, начал делать зарядку и подтягиваюсь по утрам. Каждый день по 10 минут дают видимый результат.

Делать какое-то полезное дело регулярно — достижение само по себе. Немногие способны на это. Начиная этот канал, я решил, что буду писать в него два раза в неделю. Прошёл год, я сдержал обещание и не делал перерыв даже когда лежал с «ковидом». Посты в каналах коллег часто начинаются словами: «Простите, что давно не писал, работы навалилось, вообще было некогда».

Делать что-то регулярно — сложно. Но это 80% успеха любого дела. Ходить на работу каждый день, чтобы построить карьеру. Открыто общаться с женой, чтобы сохранить брак в течение десятков лет. Регулярно проводить время с детьми. Не забывать друзей и родителей. Всё это не сложно и даже приятно. Проблема делать это регулярно в течение многих лет.

https://seoded.blogspot.com/2021/01/regulyarno.html